Dúvidas
Perguntas que mais chegam
Se a sua não estiver aqui, escreva para a gente. Responde gente, não robô.
Sobre usar
Minha família não tem paciência para aplicativo
Ninguém instala nada e ninguém cria conta. A pessoa toca no link, aperta um botão redondo e fala. Quem sabe mandar áudio no WhatsApp sabe fazer isso.
E quem é tímido e trava na hora?
Por isso existem as perguntas. Em vez da página em branco, a pessoa escolhe um convite pronto, do tipo "que conselho dele você carrega até hoje", e responde só aquilo. Toda ocasião vem com 15 perguntas curadas, e a Entrevista dos Avós com 50.
E se pouca gente gravar?
Cinco pessoas que participam já fazem uma homenagem inteira, porque cada rosto ocupa o seu lugar no símbolo que se monta na tela. Não existe página vazia esperando gente chegar. E você acompanha no painel quem já gravou, para cutucar quem faltou.
Quem grava vê o que os outros gravaram?
Não. O link de gravar não entrega a surpresa: cada pessoa deixa a dela e pronto. Quem vê tudo antes do dia é só quem organiza.
A pessoa homenageada é ruim de celular
Ela só precisa abrir um link e tocar na tela. Nada de senha, nada de instalar. Se preferir, você abre para ela e assistem juntos, ou usa o modo telão numa TV.
Quanto tempo eu preciso para juntar todo mundo?
Menos do que parece: criar leva dois minutos, cada pessoa grava em um, e gente gravando na véspera é a regra, não a exceção. A data pode ser de amanhã até dois anos para a frente. Só saiba que, na homenagem de data, a coleta se encerra no dia da abertura: quem quiser gravar, grava até lá.
E se eu me arrepender de alguma coisa no meio?
Quase tudo se ajusta sem drama: você pode ocultar ou excluir qualquer recado pelo painel, espiar como está ficando sem estragar a surpresa, trocar a música e trocar o símbolo. E se a família precisar de mais uns dias, dá para adiar a data de abertura ali no painel, na hora.
Quem gravou pode apagar o próprio recado?
Pode. O caminho rápido é pedir a quem organiza, que oculta ou exclui pelo painel na hora. E se preferir falar direto com a gente, escreva para [email protected]: a gravação é de quem gravou, e isso vale em qualquer plano.
Funciona em celular antigo?
Funciona: é uma página comum, sem aplicativo. E se o navegador do aparelho não gravar sozinho, a tela oferece a câmera do próprio celular como caminho, que funciona em qualquer um. Foi pensado para a tia de setenta que só sabe mandar áudio no WhatsApp.
Sobre preço
Dá para começar de graça?
Dá, e sem cartão. O plano grátis vai até 10 pessoas, cada uma com voz, foto, desenho e texto, com as perguntas curadas e a Escuta Cega. A página fica um mês no ar, e o arquivo para baixar é liberado do mesmo jeito.
É assinatura? Renova sozinho?
Não. É pagamento único por homenagem. Nada renova sozinho e nada é cobrado sem você clicar. O pagamento é pelo Mercado Pago; a gente não recebe nem guarda o número do seu cartão.
Por que a história de vida custa mais?
Porque é outro produto. Uma homenagem de data reúne recados curtos de muita gente num dia; a Entrevista dos Avós são 50 respostas longas de uma vida inteira, com vídeo liberado e guardadas por anos. A homenagem parte de R$ 49,90, a história de R$ 99,90. Os valores todos estão em planos.
Preciso pagar para guardar as gravações?
Não, e nunca vai precisar. O arquivo com tudo dentro é liberado no Grátis também. No Grátis a página fica um mês no ar e o arquivo fica com você depois disso. A lembrança é da sua família.
A data é logo ali. Pago com o quê?
Com Pix, que cai na hora e a homenagem libera sozinha em seguida. Cartão também aprova rápido. Só o boleto merece atenção: ele pode levar até 3 dias úteis para compensar, então se a abertura é esta semana, prefira o Pix.
Sobre a carta dos mais próximos
Qual é a diferença entre a carta e a homenagem comum?
Numa, poucas pessoas contam muito sobre quem recebe; na outra, muita gente conta um pouco cada uma. A carta ("Tudo o Que Vemos em Você") é de 1 a 6 pessoas, se lê em movimentos do começo ao fim, e custa o mesmo que a homenagem comum: R$ 49,90. A página da carta mostra tudo.
Uma pessoa sozinha consegue fazer a carta?
Consegue, e é comum: uma filha escreve a carta inteira para o pai. A peça se completa por respostas, não por gente, então não existe página vazia esperando os outros.
Escolhi a carta e me arrependi. E agora?
Troca por R$ 9,90, quando quiser: os recados são os mesmos arquivos, só passam a ser mostrados de outro jeito. E dá para fazer as duas, que são homenagens separadas.
Sobre privacidade e o que sobra no fim
Quem consegue ver a homenagem?
Só quem tem o link completo. Não aparece em buscador, não tem vitrine pública, não tem busca de pessoas e não tem publicidade dentro. Seus dados ficam em servidor no Brasil, com cópia de segurança diária.
Por quanto tempo a página fica no ar?
No grátis, um mês. No pago, sem prazo: ela não expira sozinha. Quando o mês do grátis termina, você pode manter a homenagem no ar liberando o plano pago, ou pedir para apagar tudo do servidor. O arquivo com tudo dentro você baixa quando quiser, em qualquer plano. Tendo pago ou não, a lembrança nunca deixa de ser sua.
Dá para baixar os vídeos soltos?
Não, e a razão não é técnica, é de quem gravou: tem criança nesses recados, e um vídeo solto vira mensagem encaminhada e sai do controle da família em duas horas. O que a família leva é o arquivo inteiro, com tudo guardado dentro dele.
E se a Coravia um dia acabar?
O arquivo que você baixa abre no seu computador sem internet e sem depender da gente. Depois que ele está com você, ninguém, nem nós, pode tirá-lo de você. E se um dia a gente fechar, avisamos com meses de antecedência e damos prazo para todo mundo baixar tudo.
Dúvidas de cada homenagem
Cada uma tem as suas. Toque para abrir, e o link leva para a página inteira.
Dia dos Pais
Minha família não tem paciência para app
Ninguém instala nada e ninguém cria conta. A pessoa toca no link, aperta um botão redondo e fala. Quem sabe mandar áudio no WhatsApp sabe fazer isso.
E quem é tímido e trava na hora?
Por isso existem as perguntas. Em vez da página em branco, a pessoa escolhe um convite pronto do tipo "que conselho dele você carrega até hoje" e responde só aquilo.
E se poucas pessoas gravarem?
Com cinco recados já é bonito, porque cada rosto ocupa o seu lugar na árvore. E você acompanha quem já gravou para cutucar quem faltou.
Dia das Mães
Ela não é boa com celular
Ela só precisa abrir um link e tocar na tela. Nada de senha, nada de instalar. Se preferir, você abre para ela e assiste junto.
Meus irmãos moram longe
É exatamente aí que funciona melhor. Quem está em outro estado grava do mesmo jeito, e no dia todo mundo aparece na mesma árvore.
Já dei presente esse ano
Este não concorre com presente. Ele é o que ela vai reabrir num dia ruim de outubro, quando o presente já virou rotina.
Para os avós
Quero a voz DELE contando a vida dele
Então o que você quer é a Entrevista dos Avós, que é outro produto nosso: 50 perguntas de vida inteira, e quem fala é ele ou ela.
Os primos nunca respondem no grupo
Aqui o pedido é curto e claro, e você vê no painel quem já gravou. Cutucar duas pessoas é mais fácil do que organizar quinze.
Entrevista dos Avós
Ele vai achar estranho, vai travar
Comece pela infância, que é onde todo mundo solta. E quem aperta o botão é você, não ele: para ele é uma conversa de domingo com alguém interessado.
Por que fazer isso agora, sem nenhuma data?
Porque a graça é ele estar ali para ouvir. A ideia da casa inteira é homenagem em vida: ele escuta a própria história ser guardada com carinho, e ainda conta a versão dele.
Por que custa mais que as outras?
Porque são 50 respostas longas, guardadas para sempre, com vídeo liberado e o dobro de conteúdo de uma homenagem de data. Custa R$ 99,90, pagamento único. E quem já tem uma homenagem paga aqui leva por R$ 80,00, com o crédito que aparece no painel.
Entrevista de Bodas
Isso não é o que já vem na festa de bodas?
São produtos separados, de naturezas diferentes: a festa reúne os convidados num dia; a entrevista é o casal contando a própria história, sem pressa. Dá para fazer um, o outro, ou os dois. Quem fez a festa de bodas aqui adiciona a entrevista pelo painel da festa por R$ 69,90, com R$ 30,00 de desconto.
Eles vão travar na frente do gravador
Comece pelo comecinho, que é onde todo casal solta: onde se conheceram. E quem aperta o botão é você, não eles: para os dois é uma conversa de varanda com alguém interessado.
Por que custa mais que uma homenagem?
Porque são 50 respostas longas, guardadas para sempre, com vídeo liberado. Custa R$ 99,90, pagamento único.
Chá de bebê
Vocês ficam com uma parte do PIX?
Não. A chave PIX é da organizadora e o código sai no nome dela. A gente não recebe, não guarda, não vê quem pagou e não cobra taxa nenhuma sobre isso.
E quem não quiser dar dinheiro?
Participa igual. O presente é opcional e fica embaixo do recado, que é o que a gente pede de verdade.
Aniversário
A festa é semana que vem, dá tempo?
Dá. Criar leva dois minutos e o link já sai pronto para o grupo. Gente gravando na véspera é a regra, não a exceção.
Como faço surpresa se está tudo no mesmo grupo?
Você cria um grupo só com quem vai gravar, ou manda no privado. A página fica fechada até a data e mostra apenas uma contagem regressiva para quem tentar espiar.
Aposentadoria e despedida
Quem organiza isso?
A família e os colegas, por conta, pelo preço comum de R$ 49,90. Uma pessoa cria, manda o link no grupo e cada um grava do celular, no horário que puder.
Serve para quem está só mudando de emprego?
Serve, e é o uso que mais cresce: a pessoa não está se aposentando, está indo para outro lugar, e é justamente aí que ninguém organiza nada.
A gente vai exibir na festa
Tem modo telão: a homenagem passa sozinha, um recado por vez, com o áudio tocando, em qualquer TV ou projetor.
Força e recuperação
E se ela não estiver bem para ver?
Não tem data obrigatória. Você pode deixar aberto para quando ela quiser, e ela ouve uma voz por dia se for o caso.
Como fazer isso soar leve?
As perguntas já puxam para o futuro: o que vocês vão fazer juntos quando ela melhorar, a mania dela que você quer ver de volta logo. O tom sai torcida, e é para ela ouvir nos dias em que precisar.
A Voz Que Muda
Vou ter que pagar todo ano?
Não é assinatura e nada é cobrado sozinho. Você paga R$ 99,90 uma vez para abrir o livro, e cada ano novo que você quiser abrir depois custa R$ 29,90, só quando você pedir. Tudo o que já foi gravado continua seu de qualquer jeito, mesmo que você nunca abra outro ano.
Meu filho tem 2 anos, começa quando?
A curadoria foi feita dos 5 aos 18, que é quando a resposta fica engraçada de comparar. Antes disso ele responde do jeito dele e vale igual.
Formatura
Dá para chamar os professores?
Dá. Qualquer pessoa com o link grava, e professor costuma ser o recado que mais emociona porque ninguém espera.
Festa de 15 anos
Dá para as amigas gravarem também?
Dá, e é o que deixa a homenagem viva: o link é o mesmo para a família e para as amigas, e ninguém precisa se cadastrar para gravar.
E se a festa for grande?
Cabe. O quebra-cabeça aguenta até 300 convidados gravando, cada um virando uma peça, e virando as peças aparece a foto dela. Se a festa for pequena, o preço acompanha: são faixas por número de convidados, e você escolhe a sua na hora de criar.
Casamento
Ninguém vai parar a festa para gravar
Por isso o link circula antes, na semana do casamento, e a placa com código fica na mesa para quem lembrar na hora. E quem não gravou na festa não fica de fora: o link continua aberto por 30 dias depois do grande dia, para o padrinho que ficou emocionado demais na hora e para a tia que lembrou na segunda-feira.
Já tenho fotógrafo e filmagem
O fotógrafo registra o que aconteceu. Isto guarda o que foi dito, na voz de cada convidado, inclusive de quem não conseguiu ir. E cada convidado manda junto a foto que tirou dali, da mesa dele: o casamento visto pelo ângulo de cada pessoa, que é o álbum que nem o melhor fotógrafo consegue fazer sozinho.
Quanto custa, afinal?
R$ 179,90 até 150 convidados · R$ 299,90 até 250 convidados · R$ 349,90 até 300 convidados, pagamento único, sem mensalidade. Dentro disso está a noite inteira: todo convidado gravando voz e vídeo ao mesmo tempo, a placa das mesas, o telão, os 30 dias depois da festa para quem faltou, e o arquivo que fica com vocês para sempre. É a única parte da festa que não acaba quando ela acaba.
Bodas
Isso é a mesma coisa do casamento?
As duas são celebrações, com todo mundo gravando, e custam o mesmo. A diferença é o momento: no casamento os convidados gravam na festa; nas bodas a família grava antes, sobre um casamento que já provou o que é.
Por que precisa criar uma conta?
Porque uma celebração dessas fica guardada por muitos anos, e é a conta que faz a família reencontrar tudo isso daqui a dez ou vinte anos, mesmo depois de trocar de celular e de número.
E a entrevista do casal?
É um produto próprio, a Entrevista de Bodas: os dois contando, com a própria voz, como fizeram durar. Dá para fazer só a festa, só a entrevista, ou as duas. Quem faz a festa aqui adiciona a entrevista pelo painel por R$ 69,90, com R$ 30,00 de desconto.
Para um amigo
Vai parecer exagero, a gente não é assim
É o contrário: quem não é de falar sério é quem mais desarma quando ouve. E ninguém precisa fazer discurso. Cada pessoa responde uma pergunta curta, no jeito dela, rindo se quiser.
Meus amigos somem quando é para organizar
Por isso quem organiza é você sozinho. Os outros só recebem um link, tocam num botão e falam. Você acompanha no painel quem já gravou e cutuca quem faltou.
E se só três pessoas gravarem?
Três amigos que participam já fazem uma homenagem inteira, e cada um ocupa a sua flor no buquê que se monta na tela. Não existe página vazia esperando gente chegar.
Para um professor
Faz anos que a turma não se fala
Não precisa reunir ninguém. Você manda o link no grupo antigo, no direct, para quem lembrar. Cada pessoa grava sozinha, no dia que der, e a homenagem vai se montando.
Serve para a professora da escola do meu filho?
Serve, e é um dos usos mais bonitos: as famílias da turma gravam no fim do ano. A diferença é que aí quem organiza é você, não a escola, e quem grava são os pais e as crianças.
Ela vai entender por que estamos fazendo isso?
A página deixa claro para quem abre: é a turma dizendo no que aquelas aulas deram. Ela ouve agora, com todo mundo por perto, e ainda responde.
Reconhecimento
Vai parecer estranho sem motivo
É justamente isso que emociona. Homenagem com data a pessoa espera. Sem data, ela entende que é sobre ela, não sobre o calendário.
Ficou sem resposta?
Escreva para support@veramidigital.com, ou conte para a gente o que faltou.